Los procesos de normalización son necesarios en el ámbito tecnológico porque permite mediante la semántica, la ontología y los requisitos establecer las prescripciones mínimas que pueda necesitar la demanda y que posibilite así la concurrencia y el aporte de valor de la oferta de tecnología en este caso turística
El concepto de Destino Turístico Inteligente está jugando un papel relevante al redefinir las políticas públicas que abordan y resuelven problemas públicos específicos destacados.
Plataforma Nacional para Destino Turísticos Inteligentes (DTI)
Con la creación de la futura plataforma nacional para destinos turísticos inteligentes, la norma nos indica que: el desarrollo de esta plataforma implica grandes retos técnicos, de interoperabilidad, acceso a las fuentes de información relevantes y de implantación en los destinos turísticos de amplia dispersión geográfica, por lo que, entre las diversas medidas adoptadas para aminorar los riesgos, se requiere la especificación de estándares de interoperabilidad técnica y semántica entre los servicios que componen la plataforma.
La norma UNE 178511
En esa línea y desde junio de 2021 se viene trabajando en el desarrollo de la Plataforma Inteligente de Destino del País y que tiene como objetivo, crear un marco de referencia y de interoperabilidad de los datos entre los destinos turísticos. Su desarrollo a través de un modelo de capas y funcionalidades tiene como base de referencia la Norma UNE 178104 como marco general y también las UNE 178 501 de Semántica Y UE178502 Indicadores y Herramientas para la gestión del DTI., desarrolladas por el Comité Técnico de Normalización de UNE.
LA nueva norma prevista servirá de referencia a los destinos turísticos para dirigir la adquisición de servicios TIC, hacia una plataforma digital interoperable y abierta en línea con los alcances de la denominada plataforma inteligente de destinos; y que sea compatible, en futuros evolutivos, con otros dominios de actuación relacionados con servicios de ciudad o territorio inteligente (gestión del agua, la energía, los residuos, la seguridad, etc.)
En Comité Técnico de Normalización (CTN) de la futura norma UNE178511 que servirá de referencia a los destinos turísticos, está presente MB3-GESTIÓN, y nos sentimos muy ilusionados por ser parte activa en la creación de este nuevo marco de referencia tecnológico del turismo de España.